| IT-palvelut |
|
Sivu 1 / 2 Saimaan ammattikorkeakoulun opiskelijoiden käytettävissä on yhteensä noin 1300 Internet-tietoverkkoon kytkettyä mikrotietokonetta, jotka ovat käytettävissä myös opetustuntien ulkopuolella koulun aukioloaikojen rajoissa. Tilojen ja laitteiden käyttöoikeus rajoittuu oppimista tukevaan työskentelyyn. IT-palvelutSaimaan ammattikorkeakoulun alaisuudessa toimivan IT-palveluiden tehtävänä on huolehtia tietoverkon sekä IT-laitteiston toimivuudesta ja vastata tietojärjestelmien käyttöoikeuksien määrittelyistä. IT-palveluiden toimintaa johtaa Tietohallintopäällikkö ja hänen johdollaan työskentelevä IT-henkilöstö toimii ammattikorkeakoulun opetuspisteissä vastuualueiden mukaisesti. Internet-palvelutOpiskelijasivusto student.saimia.fi tarjoaa tietoa ajankohtaisista asioista ja linkkejä ammattikorkeakoulun tarjoamiin selaimella käytettäviin internet-palveluihin kuten sähköpostiin, opintorekisteriin (WinhaWille), verkko-oppimisympäristöön (Moodle) ja opintojaksopalautteeseen. LähiverkkopalvelutKoulutusyksiköiden työasemien käyttö edellyttää voimassa olevaa lähiverkkotunnusta, joka luovutetaan uusille opiskelijoille henkilökohtaisesti. Lisäksi käyttäjätunnus mahdollistaa tulostamisen yksikön verkkokirjoittimelle sekä rajoitettuun levytilaan lähiverkkopalvelimella. Tekninen tuki IT-palveluiden organisoima tekninen tuki (HelpDesk) huolehtii laitteiden ja järjestelmien häiriöttömästä toiminnasta. Suositeltavin yhteydenottotapa tekniseen tukeen on www-palautelomake. Yhteydenotto on mahdollista myös sähköpostilla, puhelimella, tai henkilökohtaisella käynnillä. Lisätietoja teknisestä tuesta it.saimia.fi. |
